Pour commencer

Apparaître sur Google

Créez votre fiche d'établissement Google, ajoutez votre lien Roomii et recevez des réservations directes de ceux qui vous trouvent sur Google Maps et Google Hôtels.

Beaucoup de voyageurs cherchent où dormir directement sur Google ou Google Maps. Avec votre fiche d'établissement Google (gratuite), votre établissement apparaît dans ces recherches, avec des photos, des avis et un bouton qui mène à votre page Roomii pour réserver en direct, sans commission.

Créez ou revendiquez votre fiche

Allez sur business.google.com avec le compte Google que vous voulez utiliser pour votre activité.
Cherchez le nom de votre établissement. S'il apparaît déjà (Google le crée parfois tout seul à partir d'infos de voyageurs), choisissez Revendiquer ou Demander l'accès. Sinon, créez-le.
Choisissez la catégorie qui vous décrit le mieux : hôtel, auberge, chalet, glamping, maison d'hôtes… Google sait alors que vous êtes un hébergement et vous montre dans les recherches pour dormir.
Saisissez l'adresse exacte et placez le point sur la carte.
Validez votre fiche. Google vous indique comment : par téléphone, par e-mail, avec une courte vidéo du lieu ou par courrier avec un code. Cela peut prendre quelques jours.

Ajoutez votre lien de réservation

Dans Roomii, allez dans Vue d'ensemble et, sur la carte Votre lien de réservation (à mettre dans votre bio Instagram), cliquez sur Copier.
Dans votre fiche d'établissement, ouvrez Modifier le profil et trouvez le champ du site web.
Collez votre lien et enregistrez. Si Google propose un champ à part pour le lien de réservation, collez-le aussi.
Cherchez votre établissement sur Google depuis votre téléphone et touchez le bouton du site web pour vérifier qu'il ouvre votre page.

Complétez votre fiche

Une fiche complète apparaît plus haut et inspire plus confiance :

Photos : ajoutez-en au moins 10, des chambres, salles de bains, espaces communs, de la vue et de la façade. Ce peuvent être celles de votre page Roomii.
Équipements : cochez ce que vous proposez (wifi, parking, petit-déjeuner, piscine, animaux acceptés…).
Heures d'arrivée et de départ : les mêmes que dans Conditions.
Description : vous pouvez reprendre la Description courte de votre page publique.

Votre page Roomii indique déjà à Google, sans que vous fassiez rien, quelles chambres vous avez, combien de personnes elles accueillent, leurs photos et leur prix par nuit. Google comprend ainsi mieux votre page quand quelqu'un la trouve.

Obtenez des avis sur Google

Les avis sont ce qui aide le plus les voyageurs à vous choisir. Roomii peut les demander pour vous :

Dans votre fiche d'établissement, trouvez l'option pour demander des avis et copiez le lien court que Google vous donne.
Dans Roomii, allez dans Mon établissement → E-mails aux voyageurs.
Cochez Demander un avis à la fin du séjour et collez le lien dans Lien pour laisser un avis.

Le jour du départ, après midi, votre voyageur reçoit un e-mail avec le lien pour laisser son avis. Répondez aux avis depuis votre fiche, surtout aux négatifs : les voyageurs lisent les réponses.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ?

Rien. La fiche d'établissement Google est gratuite et Roomii ne prend aucune commission sur les réservations venues de Google.

Mes prix apparaîtront-ils sur Google Hôtels ?

Pas pour l'instant. Google n'affiche que les prix et disponibilités envoyés par des entreprises connectées directement à lui. Votre fiche apparaît bien sur Google Hôtels et Google Maps, avec vos photos, vos avis et le bouton du site web, qui mène à votre page Roomii.

Quelqu'un d'autre a créé la fiche de mon établissement. Que faire ?

Cherchez votre établissement sur business.google.com et choisissez Demander l'accès. Google prévient la personne qui gère la fiche ; si elle ne répond pas sous quelques jours, Google vous laisse la revendiquer.

Ma fiche a déjà un lien Booking ou Airbnb. Dois-je le changer ?

Nous vous conseillons de mettre votre lien Roomii comme site web : sur ces réservations vous ne payez pas de commission et l'argent vous arrive directement. Vous pouvez rester sur Booking et Airbnb et garder les calendriers à jour avec Synchroniser avec Airbnb et Booking.