Il tuo account e il tuo piano

Il tuo piano e la prova gratuita

Inizi con una prova gratuita. Prima che finisca, paga il tuo piano da Piano e fatturazione per continuare a ricevere prenotazioni senza interruzioni.

La prova gratuita

Quando crei il tuo account inizi con una prova gratuita di 8 giorni con tutto funzionante. In alto nel pannello vedrai quanti giorni ti restano, per esempio Prova gratuita: mancano 5 giorni, con il pulsante Paga ora.

Paga il tuo piano

  1. Apri Piano e fatturazione (oppure premi Paga ora nell'avviso).
  2. In Scegli come pagare seleziona Mensile o Annuale. L'annuale ti regala dei mesi: il pannello ti mostra quanto risparmi.
  3. Premi Paga … con ePayco (il pulsante mostra l'importo). Si apre ePayco, dove puoi pagare con carta, PSE, Nequi e altri metodi.
  4. Alla fine torni su Roomii e vedrai Pagamento approvato! con la data fino a cui il tuo piano resta attivo.

Pagando in anticipo non perdi giorni: il pagamento si aggiunge a partire dalla fine del periodo attuale. Il pannello ti dice da quale data.

Quanto paghi

L'importo dipende dal tuo piano e dal numero di camere attive, e lo vedi sempre in Piano e fatturazione prima di pagare. In Colombia si paga in pesos; negli altri paesi, in dollari. Guarda i piani nella pagina dei prezzi.

Cosa succede se il piano scade

  1. Alla scadenza hai 3 giorni (72 ore) di tolleranza: la tua pagina continua a ricevere prenotazioni e il pannello ti avvisa fino a quando puoi pagare.
  2. Dopo la tolleranza la tua pagina resta visibile, ma non riceve più prenotazioni, e vedrai l'avviso in rosso Il tuo piano è scaduto e la tua pagina non sta ricevendo prenotazioni.
  3. Quando paghi si riattiva all'istante. Non perdi niente: camere, prezzi e prenotazioni restano lì.

Storico dei pagamenti

In Storico dei pagamenti vedi ogni pagamento con data, riferimento, ciclo, importo, periodo e stato: In attesa, Approvato o Non approvato.

Domande frequenti

Ho pagato e dice «in attesa di conferma»

Alcuni metodi, come PSE, impiegano qualche minuto a confermarsi. La pagina si aggiorna da sola quando ePayco approva il pagamento. Se dopo un po' è ancora in attesa, controlla lo Storico dei pagamenti o scrivici.

Il pagamento non è stato approvato

Puoi riprovare con un altro metodo di pagamento. Roomii non salva i dati della tua carta.

Ci sono commissioni sulle prenotazioni?

No. Paghi solo il tuo piano; i soldi delle tue prenotazioni sono al 100 % tuoi.

Mi servono più camere di quelle incluse nel mio piano

Scrivici per passare al piano Enterprise, che permette camere aggiuntive.