Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026. Questa versione italiana è fornita per comodità; in caso di discrepanze prevale la versione spagnola.

1. Cos'è Roomii

Roomii è un software che permette alle strutture ricettive («la Struttura») di pubblicare la propria disponibilità e ricevere prenotazioni pagate direttamente alla Struttura.

2. Rapporto con gli ospiti

Il contratto di alloggio è concluso tra l'ospite e la Struttura. Roomii non è un'agenzia di viaggi né un tour operator e non è parte di tale contratto. Prezzi, condizioni di cancellazione, rimborsi e l'erogazione del servizio sono responsabilità della Struttura.

3. Pagamenti

I pagamenti online sono elaborati su Mercado Pago o Wompi con le credenziali della Struttura e accreditati sul suo conto; i bonifici e i pagamenti in struttura sono ricevuti direttamente dalla Struttura. Roomii non riceve, non custodisce né trattiene i fondi delle prenotazioni. Le commissioni dei fornitori di pagamento sono regolate dal contratto tra la Struttura e tali fornitori.

4. Obblighi della Struttura

• Mantenere aggiornati prezzi, disponibilità e condizioni.
• Custodire le proprie credenziali di accesso e di pagamento.
• Rispettare la normativa turistica, fiscale e di tutela dei consumatori applicabile, comprese le comunicazioni e registrazioni obbligatorie nel proprio paese.

5. Abbonamento

L'uso di Roomii da parte della Struttura è soggetto al piano sottoscritto. Roomii può sospendere gli account per mancato pagamento o uso improprio, con preavviso.

6. Limitazione di responsabilità

Roomii è fornito «così com'è». Ci impegniamo ragionevolmente a mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma non rispondiamo di guasti di terzi (fornitori di pagamento, di internet o di posta elettronica).

7. Contatti

Scrivici a [email protected].