La gestione quotidiana
Aggiungi il tuo staff della reception
La tua reception può vedere e gestire prenotazioni, pagamenti e calendario con il proprio utente, senza toccare i tuoi prezzi né la tua configurazione.
Cosa può fare la reception
Un utente Reception accede al pannello con la propria email e password e vede solo Prenotazioni e Calendario.
- Può: vedere e cercare prenotazioni, creare prenotazioni manuali, approvare o rifiutare ricevute, registrare pagamenti e vedere il calendario.
- Non può: cancellare prenotazioni, creare o rimuovere blocchi, modificare camere, tariffe, promozioni o la configurazione dei pagamenti, né vedere le statistiche o il tuo piano.
Crea un utente per la reception
- Apri La mia struttura → scheda Team. La vede solo il proprietario.
- Premi Aggiungi utente reception.
- Scrivi il suo Nome, la sua Email e una Password di almeno 10 caratteri.
- Premi Crea utente.
- Condividi email e password con la persona tramite un canale sicuro. Roomii non le invia nessuna email di invito.
La persona accede da roomii.link/login con quei dati e arriva direttamente in Prenotazioni.
Cambia la sua password
Se la persona ha dimenticato la password, nella lista Staff premi Cambia password accanto al suo nome, scrivi la Nuova password e premi Salva password. Le sue sessioni aperte vengono chiuse.
Togli l'accesso
Quando qualcuno smette di lavorare con te, premi Elimina accanto al suo nome e conferma. Perde subito l'accesso al pannello. Le prenotazioni e i pagamenti che ha registrato restano salvati.
Domande frequenti
Posso avere due proprietari?
Per ora ogni struttura ha un solo proprietario. Se devi cambiarlo, scrivici.
Quanti utenti reception posso creare?
Tutti quelli che ti servono. Non contano per il tuo piano.
L'email è già in uso
Quell'email ha già un utente in Roomii. Usa un'altra email per quella persona.