Termos e condições

Última atualização: 12 de outubro de 2026. Esta versão em português é oferecida por conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

1. O que é o Roomii

O Roomii é um software que permite a meios de hospedagem (“a Hospedagem”) publicar sua disponibilidade e receber reservas pagas diretamente pelo meio de pagamento da própria Hospedagem.

2. Relação com os hóspedes

O contrato de hospedagem é celebrado entre o hóspede e a Hospedagem. O Roomii não é agência de viagens nem operadora turística e não é parte desse contrato. Preços, políticas de cancelamento, reembolsos e a prestação do serviço são responsabilidade da Hospedagem.

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados no Mercado Pago ou no Wompi com as credenciais da Hospedagem e creditados na conta dela. O Roomii não recebe, não guarda nem retém os valores das reservas. As taxas do meio de pagamento são regidas pelo contrato entre a Hospedagem e o meio de pagamento.

4. Obrigações da Hospedagem

• Manter atualizados preços, disponibilidade e políticas.
• Proteger suas credenciais de acesso e do meio de pagamento.
• Cumprir as normas de turismo, tributárias e de defesa do consumidor aplicáveis, incluindo os cadastros turísticos obrigatórios no seu país (como o Cadastur, no Brasil).

5. Assinatura

O uso do Roomii pela Hospedagem está sujeito ao plano contratado. O Roomii pode suspender contas por falta de pagamento ou uso indevido, com aviso prévio.

6. Limitação de responsabilidade

O Roomii é oferecido “no estado em que se encontra”. Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas não respondemos por falhas de terceiros (meios de pagamento, provedores de internet ou de e-mail).

7. Contato

Escreva para [email protected].