Chambres et prix

Créez des codes promo

Un code promo, comme BIENVENUE10, est un code que le client saisit en réservant pour obtenir une réduction. Utile pour vos campagnes, réseaux sociaux, influenceurs ou clients fidèles.

Comment ils fonctionnent

• La remise peut être un Pourcentage (de 1 à 90 %) ou un Montant fixe.
• Elle s'applique au prix du séjour (nuits et voyageurs supplémentaires), après les promotions. Si ces nuits ont déjà une promotion, le client profite des deux.
• Elle ne réduit pas les extras que le client ajoute à sa réservation.
• Un montant fixe ne fait jamais passer le séjour en dessous de zéro.
• Le client saisit le code dans Vous avez un code promo ?, à côté du récapitulatif de sa réservation, et voit la remise avant de payer. Majuscules ou minuscules, peu importe.

Créez un code promo

1. Allez dans Tarifs → onglet Codes promo et cliquez sur Nouveau code promo.
2. Saisissez le Code : lettres, chiffres, tirets ou tirets bas, sans espaces. Par exemple BIENVENUE10 ou MARIE20.
3. Dans Type de remise, choisissez Pourcentage ou Montant fixe et saisissez la valeur.
4. Si vous voulez des dates, remplissez Valable à partir du (facultatif) et Expire le (facultatif). Elles comptent selon le jour où la réservation est faite, pas selon les dates du séjour. Le code vaut jusqu'à la fin du jour d'expiration.
5. Dans Nombre d'utilisations (facultatif), indiquez combien de réservations peuvent l'utiliser. Laissez vide pour ne pas fixer de limite.
6. Dans Nuits minimum (facultatif), vous pouvez exiger un séjour minimum, par exemple 3 nuits.
7. Dans Chambres, cochez celles concernées. Si vous n'en cochez aucune, il vaut pour toutes.
8. Cliquez sur Créer le code promo.

Partagez votre code promo

Dans la liste, chaque code promo a deux boutons :

• Copier : copie seulement le code, pour une publication ou un message.
• Copier le lien : copie le lien de votre page avec le code déjà saisi. Quiconque passe par ce lien l'a appliqué en réservant, sans rien taper.

Utilisations, pause et expiration

• Chaque code affiche ses Utilisations : les réservations confirmées ou en attente de paiement qui l'ont utilisé. Si une réservation est annulée ou expire sans paiement, cette utilisation est libérée.
• Mettre en pause le désactive sans le supprimer ; il apparaît comme En pause. Réactivez-le avec Activer.
• Après la date d'expiration, il apparaît comme Expiré, et quand il atteint sa limite, comme Épuisé. Dans les deux cas, les clients ne peuvent plus l'utiliser.
• Le crayon ouvre le code pour le modifier. La corbeille le supprime ; les réservations qui l'ont déjà utilisé gardent leur remise.

Questions fréquentes