Chambres et prix

Vendez des extras à la réservation

Les extras sont des services que le client ajoute à sa réservation avant de payer : petit-déjeuner, transfert aéroport, départ tardif, kit romantique, spa ou excursions. Ils sont facturés avec le séjour.

Créez un extra

1. Allez dans Extras et cliquez sur Nouvel extra.
2. Saisissez le Nom que verra le client, par exemple « Petit-déjeuner buffet » ou « Transfert aéroport ».
3. Indiquez le Prix et, si vous voulez, une courte Description (facultatif) : horaires, ce qui est inclus. Elle est traduite automatiquement pour les clients d'autres langues.
4. Dans Mode de facturation, choisissez une option (voir ci-dessous).
5. Dans Quantité maximale, laissez 1 si le client ne peut le commander qu'une fois (il voit une case à cocher). Mettez plus, par exemple 2, s'il peut en commander plusieurs (il voit un sélecteur de quantité).
6. Dans Chambres, cochez celles où il est proposé. Si vous n'en cochez aucune, il est proposé pour toutes.
7. Laissez cochée Proposer sur ma page de réservation et cliquez sur Créer l'extra.

Mode de facturation

Le prix de l'extra est multiplié selon l'option choisie. Pour une réservation de 2 voyageurs et 3 nuits, un extra de 20 € coûte :

• Une fois par réservation : 20 €. Idéal pour les transferts, le départ tardif ou un kit romantique.
• Par nuit : 3 × 20 € = 60 €. Idéal pour le parking ou un animal.
• Par voyageur : 2 × 20 € = 40 €. Idéal pour une excursion ou l'accès au spa.
• Par voyageur et par nuit : 2 × 3 × 20 € = 120 €. Idéal pour le petit-déjeuner.

Si le client commande plusieurs unités, le prix est aussi multiplié par la quantité.

Ce que voit le client

En réservant, au-dessus de ses coordonnées, le client voit Ajoutez à votre séjour avec vos extras, leur prix et leur mode de facturation. Quand il en choisit un, le récapitulatif se met à jour avec le nouveau total, et l'extra est inclus dans ce qu'il paie.

Vous voyez les extras dans le détail de la réservation et dans l'email de chaque nouvelle réservation, pour les préparer avant son arrivée. Voir le détail d'une réservation.

Modifiez, masquez ou supprimez

• Le crayon ouvre l'extra pour le modifier. Le champ Ordre définit sa position : les numéros les plus bas apparaissent en premier.
• Pour ne plus le proposer pendant un temps, décochez Proposer sur ma page de réservation. Il porte l'étiquette Masqué.
• La corbeille le supprime. Les réservations qui l'incluent déjà le conservent à son prix.

Questions fréquentes