Au quotidien

Comprenez vos statistiques

Les statistiques vous montrent comment se porte votre établissement sur la période choisie : ce que vous avez vendu, votre taux de remplissage et la provenance de vos réservations.

Choisissez la période

Dans Statistiques, choisissez une période rapide (7 jours, 30 jours, 90 jours ou 12 mois) ou vos propres dates dans Du et Au. Avec Par jour, Par semaine ou Par mois, vous changez le regroupement des graphiques.

Ce que signifie chaque indicateur

• Réservations confirmées : le nombre de réservations confirmées sur la période.
• Revenus réservés : la valeur totale de ces réservations.
• Occupation : le pourcentage de vos nuits disponibles que vous avez vendues. « 45 nuits sur 90 », c'est 50 %. Les unités bloquées ne comptent pas comme disponibles.
• Prix moyen : ce que vous avez gagné en moyenne par nuit vendue.
• RevPAR : ce que vous avez gagné en moyenne par nuit disponible, vendue ou non. Il réunit prix et occupation en un seul chiffre : s'il monte, vos affaires vont mieux.
• Séjour moyen : le nombre moyen de nuits par réservation.
• Anticipation : combien de jours à l'avance vos clients réservent.
• Annulations : le pourcentage de réservations annulées.

Les graphiques

• Réservations et revenus : selon la date à laquelle la réservation a été faite (pas la date d'arrivée).
• Occupation par nuit : nuits vendues par rapport aux nuits disponibles, pour chaque nuit de la période.
• Par chambre : quel type de chambre vous rapporte le plus.
• Origine : combien de réservations sont arrivées par votre Site web et combien vous en avez créé à la main.
• Moyen de paiement : virement, espèces ou autres.

Comment vous en servir pour décider

• Occupation faible en semaine : essayez une promotion uniquement du dimanche au jeudi.
• Occupation très élevée et anticipation longue : vous pouvez augmenter vos prix sur ces dates dans Tarifs.
• Peu de réservations par le site web : partagez davantage votre lien sur Instagram, WhatsApp et Google Maps.

Questions fréquentes