O dia a dia

Entenda suas métricas

Métricas mostra como vai sua hospedagem no período que você escolher: quanto você vendeu, quão cheia ela esteve e de onde vêm suas reservas.

Escolha o período

Em Métricas, escolha um período rápido (7 dias, 30 dias, 90 dias ou 12 meses) ou suas próprias datas em De e Até. Com Por dia, Por semana ou Por mês você muda como os gráficos são agrupados.

O que significa cada indicador

  • Reservas confirmadas: quantas reservas confirmadas você teve no período.
  • Receita reservada: o valor total dessas reservas.
  • Ocupação: que porcentagem das suas noites disponíveis você vendeu. «45 de 90 noites» é 50 %. As unidades bloqueadas não contam como disponíveis.
  • Diária média: quanto você ganhou em média por noite vendida.
  • RevPAR: quanto você ganhou em média por noite disponível, vendida ou não. Junta preço e ocupação num só número: se ele sobe, o seu negócio está indo melhor.
  • Estadia média: quantas noites, em média, dura cada reserva.
  • Antecedência: com quantos dias de antecedência seus hóspedes reservam.
  • Cancelamento: que porcentagem das reservas foi cancelada.

Os gráficos

  • Reservas e receitas: pela data em que a reserva foi feita (não pela data de chegada).
  • Ocupação por noite: noites vendidas sobre as disponíveis em cada noite do período.
  • Por quarto: qual tipo de quarto traz mais receita.
  • Origem: quantas reservas chegaram pelo seu Site e quantas você criou manualmente.
  • Forma de pagamento: transferência, dinheiro ou outras.

Como usá-las para decidir

  • Ocupação baixa nos dias de semana: experimente uma promoção só de domingo a quinta.
  • Ocupação muito alta e antecedência longa: você pode subir os preços nessas datas em Tarifas.
  • Poucas reservas pelo site: compartilhe mais o seu link no Instagram, no WhatsApp e no Google Maps.

Perguntas frequentes

Aparece «Ainda não há reservas neste período»

Escolha um período mais longo ou confira se suas reservas estão confirmadas: as que continuam com pagamento pendente ou expiraram não contam.

Minha recepcionista não vê Métricas

É normal: as métricas e as receitas só o proprietário vê.